商品を準備する時に、もし商品(注文)に問題(品切れや情報不完全や住所不明など)があり、しかもお客様への連絡が取れない場合は、問題のある商品(注文)をキャンセルして返金の手続きを行います。 そして、Eメールでお知らせします。