支払いを行ったが状態が未払いのままです。どうなっていますか?

銀行振込を利用する場合は、ご入金を確認するまでは時間がかかります。普通は、3営業日以内に入金が確認できます。ご入金が確認出来ましたら、システムメールよりお知らせします。もし3営業日経っても注文状態が変わらない場合は、カスタマサービスまで連絡して支払明細書を提出してください。または、銀行の方に進捗を確認してください。
他の方法でお支払いされ、注文が24時間内未払いの状態である場合は、弊社にご連絡いただき、関連する支払い証明をご提供ください。できるだけ早く問題を解決するようお手伝いいたします。


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